1月30日，除夕夜，首批緊急運抵文萊的50桶SINOPEC 液壓油輸入我國某單位在文萊作業的疏浚船上，解決了客戶遇到的油品乳化問題，保障了其繼續正常作業。客戶十分感激，表示：沒想到在國外也能這么便捷地享受到中國石化的產品和服務。

　　我國某單位在文萊的一疏浚項目中，使用絞吸式疏浚船在MUARA港作業，1月26日疑因混用當地采購的某品牌液壓油導致油品乳化，正常作業不得不停止。作業方緊急求助中國石化潤滑油公司，希望以SINOPEC液壓油全部替換在用油品，盡快恢復疏浚船的正常作業。

　　疏浚船是24小時作業，一旦停工就會給作業方造成很大的經濟損失。中國石化潤滑油公司收到客戶需求后，業務人員立即通過微信建立了潤滑油公司、潤滑油新加坡公司、文萊客戶代表三方的實時不間斷聯系，確認用油品種，用油設備及作業地點，緊急聯系貨源及供應方式，選擇以最短供應渠道、最快時間形成供貨，最終確定首批貨品由馬來西亞通過陸路跨國供應到文萊。1月28日，完成通關手續，組織發貨。1月30日，SINOPEC液壓油順利注入了遇到麻煩的疏浚船。

　　除夕夜，疏浚船歡快地開始工作了。

作者：佚名　中國石化網